Política de Privacidade

A quem esta política se destina

O BaniBanani é um aplicativo educativo para crianças a partir de cinco anos, usado com um pai, mãe ou responsável. Criação de conta, compras, sincronização na nuvem, suporte, exportação e exclusão são funções destinadas aos responsáveis e protegidas por um controle parental.

Dados tratados pelo aplicativo

• Dados de aprendizagem locais no dispositivo: nome e idade do perfil da criança, avatar e configurações, atividades concluídas, respostas, dicas, progresso, recompensas e anotações dos responsáveis.
• Dados opcionais da conta do responsável e da sincronização: endereço de e-mail, identificador da conta ou do provedor de login, registros de sessão, versão do consentimento e estado de sincronização criptografado contendo os dados compatíveis do perfil da criança e da aprendizagem listados acima.
• Dados de compra: identificador do produto, loja, referência da transação, situação do direito de acesso, vencimento, situação da renovação e horário da verificação necessários para verificar e restaurar compras e limitar o acesso offline da assinatura. Os dados completos do cartão de pagamento são tratados pela Apple ou pelo Google, não pelo BaniBanani.
• Dados operacionais e de segurança: registros limitados de solicitações, erros e eventos de segurança necessários para operar, proteger e solucionar problemas do serviço.

Como os dados são usados

Usamos os dados apenas para oferecer aulas, lembrar o progresso e as preferências, sincronizar dados quando solicitado por um responsável, autenticar o responsável, verificar compras, prestar suporte, prevenir abusos e cumprir obrigações legais. Não usamos a atividade de aprendizagem das crianças para publicidade direcionada ou criação de perfis.

Armazenamento e compartilhamento

O progresso é armazenado primeiro no dispositivo. Quando a sincronização é ativada, a carga sincronizada é criptografada antes do armazenamento e mantida separadamente para a conta do responsável. Os dados são divulgados somente a prestadores necessários para operar o aplicativo, como provedores de hospedagem, Apple e Google, ou quando exigido por lei. Esses prestadores tratam os dados segundo seus próprios termos e políticas de privacidade.

Retenção e segurança

Os dados locais, incluindo os cursos baixados, permanecem até serem removidos no aplicativo ou até a desinstalação. Um pacote em cache não mantém o acesso a aulas pagas depois do vencimento da assinatura ou da sua breve autorização offline. Os dados da conta e os sincronizados permanecem enquanto a conta estiver ativa. A exclusão da conta revoga as sessões ativas e elimina permanentemente a conta e o estado sincronizado do serviço ativo. Um comprovante de exclusão sem informações secretas pode permanecer por até 30 dias para permitir a repetição segura de uma solicitação interrompida. Backups protegidos podem permanecer temporariamente por segurança, recuperação e cumprimento legal até expirarem. Os dados são protegidos em trânsito por HTTPS; os dados sensíveis da conta são criptografados ou transformados por hash irreversível em repouso.

Escolhas dos responsáveis

Um responsável pode usar as funções principais sem criar uma conta, exportar o progresso disponível, sair da conta para interromper futuras sincronizações, revogar o acesso do provedor pela Apple ou pelo Google ou excluir a conta. Veja Excluir sua conta para conhecer os métodos disponíveis.

Privacidade das crianças

Projetamos o serviço para minimizar os dados pessoais das crianças e não pedimos que uma criança crie uma conta, forneça dados de contato ou faça uma compra. Se você acredita que dados pessoais de uma criança foram fornecidos sem o consentimento apropriado, entre em contato para que possamos analisá-los e excluí-los.

Uso internacional e alterações

Os dados podem ser tratados nos países em que nossos prestadores atuam, sujeitos às salvaguardas aplicáveis. Atualizaremos esta página quando nossas práticas mudarem substancialmente e revisaremos a data de vigência acima.

Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para support@banibanani.com. Podemos precisar verificar que o solicitante é o titular da conta do responsável antes de divulgar ou excluir dados da conta.